Tierce Maintenance Applicative (TMA)
Il s’agit de confier à un tiers dans le cadre d’un contrat forfaitaire annuel la maintenance d’une partie ou la totalité des applications informatiques d’une entreprise.
Nous mettons à la disposition des entreprises souhaitant externaliser la maintenance de leurs applications, un centre de service de TMA. Il s’appuit sur :
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Une organisation et un pilotage dédié
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Une équipe compétente à la TMA
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Des outils de suivi de la maintenance (suivi rigoureux des demandes de maintenance et des correctives, une hoteline composée d’informaticien qui assureront le support niveau 1 et 2)
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Ceci permet de réaliser les supports applicatifs, la maintenance corrective et la maintenance évolutive de qualité.
Le domaine de TMA couvre les applications développées avec la technologie Mainframe z/OS ou avec la technologie WEB.
Nous veillerons aux respects des engagements contractuels sur la qualité de service
Tierce Recette Applicative (TRA)
IL s’agit de confier dans le cadre d’un contrat forfaitaire, la phase recette d’une application à une entreprise tierce juste avant le déploiement en production.
La société Global S2i, dispose des méthodes et des outils permettant de recetter les applications afin d’améliorer la qualité et de répondre aux objectifs du projet (spécifications définis dans le cahier de charge) en terme fonctionnel et technique.
Nous disposons d'une équipe ayant une grande expérience et des compétences dans le domaine des recettes, qui
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Le fonctionnel du cahier de charges
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La charte de développement
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La qualité du code (la lisibilité, l’évolutivité, les tests code retour,...)
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Les performances de l’application (temps de réponse)
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Pour réaliser la TRA d’une application, Nous consultants peuvent intervenir dès les phases de réflexion du projet. Ceci permet de s'imprègner des contraintes et des impératifs de la maîtrise d’oeuvre afin de présenter une stratégie et un plan de test cohérent avec les délais et le budget.